📋 আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

hgzi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং hgzi-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: hgzi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hgzi প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য। hgzi একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

hgzi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর বলে ঘোষিত হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

hgzi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে hgzi সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের জন্য hgzi দায়ী থাকবে না।

৩. বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক: hgzi কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

hgzi যেকোনো সময় সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৪. জমা ও উত্তো লন

৪.১ জমার পদ্ধতি

hgzi নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

  • মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
  • ব্যাংক কার্ড: Visa, Mastercard
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাই অবস্থার উপর নির্ভর করে। সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • উত্তোলন সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.৩ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

hgzi সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hgzi তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

hgzi বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
  • hgzi যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার উপর প্রদান করা হয় এবং প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার এই সুবিধা পেতে পারেন। ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত বোনাস পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি, বা কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ বেট স্থাপনের শর্ত

hgzi প্ল্যাটফর্মে বেট স্থাপনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস-এ করা বেট বাতিল করার অধিকার hgzi রাখে।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টের বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ক্রিকেট কাউন্সিল (ICC) ও সংশ্লিষ্ট বোর্ডের নিয়মাবলী অনুসরণ করা হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট নিষ্পত্তির নিয়ম প্রতিটি ইভেন্টের শর্তে উল্লেখ থাকে।

৬.৩ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

hgzi-র সিস্টেম কর্তৃক নির্ধারিত গেম ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে hgzi তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hgzi প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা বিক্রি করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ hgzi কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে hgzi বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা।
  • আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য না হলে তা বাতিল হয়ে যাবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

hgzi দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • জমার সীমা: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সময় সীমা: প্রতিদিন গেমিংয়ের সময় নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময়ের অনুস্মারক।

গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

hgzi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, hgzi নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল ডেটা সুরক্ষিত।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

hgzi নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বাধা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
  • সদস্যের নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে প্রদানের ফলে ক্ষতি।
  • অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতি।

hgzi-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

hgzi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

hgzi-র প্রতিশ্রুতি

স্বচ্ছ নিয়মাবলী

hgzi-র সকল নিয়ম ও শর্ত সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু পরিষ্কার ও স্বচ্ছ।

নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

ন্যায্য খেলা

আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য।

২৪/৭ বাংলা সহায়তা

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস নিশ্চিত করতে আমরা সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জনের সুবিধা দিই।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket-সহ দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে দ্রুত জমা ও উত্তোলনের নিশ্চয়তা।

আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন hgzi-তে লগইন করুন এবং ক্রিকেট, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।